推进法律援助诚信承诺制提升群众满意度

　　为深入贯彻《中华人民共和国法律援助法》，市法律援助中心全面推行经济困难说明和个人诚信承诺制度，截至目前，全市采用“承诺制”受理法律援助案件共1014件，进一步增强了群众满意度、获得感。

　　规范操作指引。在受理审查公民法律援助申请时，以书面形式将法律规定的说明义务、说明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合法定的法律援助条件、标准，愿意承担不实承诺的法律责任，法律援助机构依法作出法律援助决定。

　　优化便民举措。坚持公正、公开、客观、便捷原则，充分运用公共法律服务大厅、网络新媒体等平台加大诚信承诺制宣传，在服务大厅公示告知诚信承诺制事项清单、办事指南和承诺书格式文本，方便申请人浏览、查询、索取或下载，进一步落实便民措施，优化申请审批流程。

　　加强承诺核查。结合申请人说明和承诺内容，综合运用在线核查、现场核查或协助核查等方式开展事中、事后的核查工作。核查中注重优化工作程序、加强业务协同，推进数据共享，通过查找、比对各类社会救助的家庭及共同生活成员的相关信息，实现精准核查。

　　强化风险防控。认真梳理经济困难说明和个人诚信承诺制度工作环节风险点，切实提高风险防范能力。加强事前风险防控，降低实行承诺制可能引发的相关风险。对于诚信承诺制事项，告知申请人可自主选择是否采用承诺制方式办理，申请人如果不愿承诺或者无法承诺的，依法作出决定并告知申请人。(记者贾 静)(责编：王倩，初审：田野，终审：张斌)