合肥海棠湾小区一电梯出现掉层问题？官方：物业及维保单位已着手解决
【 发布时间：2022-05-08 】
近日，合肥蜀山区海棠湾小区一名业主于网上留言称小区内电梯掉层问题严重，希望有关部门予以解决，对此，高新区给出了回复。
信件内容：
尊敬的领导，您好，我是蜀山区海棠湾小区9栋的一名业主，9栋总楼层40层，4月份9栋一单元西侧电梯3天内至少4次出现楼梯掉层问题，物业与电梯维保公司排查后依然存在掉层问题，维修人员甚至发言说并没有真正掉层，只是业主的心理感觉造成的错觉，甚至是没有停运真正检修，业主多次投诉无果。高层住宅在上下班高峰期电梯人员数量众多，电梯安全关乎着每家每户，一旦出现安全事故，后果不堪设想。盼相关部门督促解决，能让业主安心乘坐电梯，有基本的安全保障。
高新区回复：
网友：您好!
4月19日您在人民网留言，反映海棠湾电梯掉层问题。高新区回复如下：
经天乐中心联合区市场局、梦城社区、海棠湾物业公司和电梯维保单位对海棠湾9#楼电梯运行情况进行联合检查，系因电梯零部件损坏造成电梯晃动，已进行维修和更换。同时，现场查看了电梯设备和维保记录，就发现的问题对物业公司和维保单位提出了整改意见，要求维保单位加强电梯的日常维修保养。同时，已组织专家对海棠湾小区电梯进行全面检修。
4月27日，高新区天乐中心工作人员就留言办理情况进行回访，您对此表示知晓。
感谢您的留言!
原标题：海棠湾小区电梯多次出现掉层问题